“现在由我唐玖玖来给大家开早会,说一🔓说今🚺😝日的工🏈😋作计划。”
就在端午在服务员的引领下去看胭脂的时候🕜,他却在转角处看到了唐玖玖正在给人家开早会。
但现⚕👓在已经是上午十点多了吧?你却在🞕这给人家开早会,这合理吗?
端午看着有趣,便停了下来,看看自己这个活宝又在弄什么幺蛾子。
而与此同时,唐玖玖却在认真的说道:“店里的情况,我现在已经大致了解到了。虽然你们做的还算可以,但是在某些方面,🝑👗还是欠缺的,还有不足之处。
你🛕们在接待客户的🄟⚛过程中,一定要耐心、友好,尽可能地解决客户提出的任何要求与问题。
如果解决不了,你们要及时上报,报告给你们的大堂经🐳理。如果大堂经理也解决不了,就都报到我这里。都听明🝨🍧白了没🔞🁭有?”
“明白!”
一众服务员包括大堂经理尽数大声的回道。
因为任谁都知道⚿面前这位在他们老板心中的地🚺😝位。
所以⚕👓哪怕她们觉得唐玖玖🎙说的都是一些废话,他们也要配合的说一声明白。然后便由大堂经理给所有服务🌍♛员去分配任务。
盛德洋行有一套完善的管理系统。
例如:由谁来接待客户,由谁来做电话预定服务,🀸🁤由谁来做售后客服服务等。都有着明🙘确的分工。☖
但唐玖玖不知,还觉得自己做的很好。
当然了,她可不是来这里做什☸🄊🟅么人事部主管的。而是来调查日谍的。
就在端午在服务员的引领下去看胭脂的时候🕜,他却在转角处看到了唐玖玖正在给人家开早会。
但现⚕👓在已经是上午十点多了吧?你却在🞕这给人家开早会,这合理吗?
端午看着有趣,便停了下来,看看自己这个活宝又在弄什么幺蛾子。
而与此同时,唐玖玖却在认真的说道:“店里的情况,我现在已经大致了解到了。虽然你们做的还算可以,但是在某些方面,🝑👗还是欠缺的,还有不足之处。
你🛕们在接待客户的🄟⚛过程中,一定要耐心、友好,尽可能地解决客户提出的任何要求与问题。
如果解决不了,你们要及时上报,报告给你们的大堂经🐳理。如果大堂经理也解决不了,就都报到我这里。都听明🝨🍧白了没🔞🁭有?”
“明白!”
一众服务员包括大堂经理尽数大声的回道。
因为任谁都知道⚿面前这位在他们老板心中的地🚺😝位。
所以⚕👓哪怕她们觉得唐玖玖🎙说的都是一些废话,他们也要配合的说一声明白。然后便由大堂经理给所有服务🌍♛员去分配任务。
盛德洋行有一套完善的管理系统。
例如:由谁来接待客户,由谁来做电话预定服务,🀸🁤由谁来做售后客服服务等。都有着明🙘确的分工。☖
但唐玖玖不知,还觉得自己做的很好。
当然了,她可不是来这里做什☸🄊🟅么人事部主管的。而是来调查日谍的。